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Conditions

Termes et Conditions et informations client

I. Termes et conditions

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions suivantes sont applicables à tous les contrats que vous complétez avec nous en tant que fournisseur (ineo Pharma GmbH) à travers le site www.gluteostop.com. Sauf convention contraire, l'inclusion des conditions que vous possédez peuvent être contredite.

(2) des consommateurs en termes des règlements suivants est toute personne physique qui entre dans une transaction à des fins qui la plupart du temps ni commerciale, ni leur activité professionnelle indépendante peut être attribuée. Entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société juridique, en concluant une transaction juridique dans l'exercice de leur activité professionnelle ou commerciale indépendante.

 § 2 Formation du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Même avec le réglage de chaque produit sur notre site, nous vous offrons une offre ferme de conclure un contrat pour les conditions de description de poste donné.

(3) Le marché est à travers le système de panier d'achat en ligne a conclu comme suit:
L'achat de marchandises préparé pour l’achat sont stockées dans le « panier ». Sur le bouton approprié dans la barre de navigation, vous pouvez appeler le « panier » et apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la « Commander » et en entrant des données personnelles et les conditions de paiement et de livraison, toutes les données de commande sont affiché sur la page de récapitulatif de la commande conclut.
Dans la mesure où vous les utilisez comme moyen de paiement d'un système de numéro d'urgence (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay), vous serez transmit soit dans notre boutique en ligne sur la page de récapitulatif de la commande, ou que vous êtes d'abord sur le site de l'agence du système de numéro d'urgence transmis.
Si la transmission est faite au système de numéro d'urgence respectif, prenez les sélections appropriées ou entrez vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de récapitulatif de la commande.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité d'examiner ici à nouveau toutes les informations pour changer ou arrêter (également en utilisant le « retour » du navigateur Internet) votre achat.
Avec l'envoi de la commande via le bouton « Commande payable » vous acceptez l'acceptation contraignante de l'offre, ce qui rend le contrat. 

(4) L'achèvement de la commande et la livraison de toutes les informations nécessaires relatives au contrat par email est partiellement automatisé. Vérifiez  donc que votre adresse e-mail est applicable, la réception des e-mails est techniquement assurée et qu’elle n’est surtout pas inhibée par filtres anti-spam.

§ 3 Durée / Résiliation contrat pour les contrats d'abonnement

(1) Le contrat d'abonnement entre vous et nous a une durée indéterminée. Le contrat peut être annulé (aussi long que rien d’autre est réglementé dans l'offre respective) par l'une des parties avec une période de 3 semaines à la fin du mois. L'avis doit être donné par écrit (par exemple, e-mail).

(2) Cela ne touche pas le droit de résilier sans préavis pour une bonne cause.

§ 4 Dispositions particulières pour les modes de paiement proposés

(1) SEPA Direct Debit (de base et / ou par prélèvement automatique)
Lorsque vous payez par prélèvement SEPA Core ou par prélèvement SEPA B2B, vous nous autorisez à recouvrer le montant de la facture du compte spécifié en émettant un mandat SEPA correspondant.
L'arrivée du paiement se fait à la livraison en Allemagne dans les 5-15 jours, pour les livraisons internationales dans les 5 - 15 jours ouvrables après la conclusion du contract.
La date limite de soumission de l'annonce préliminaire (notification préalable) sera réduite à 5 jours avant la date d'échéance. Vous devez mettre à disposition des fonds suffisants dans le compte pour rendre la date d'échéance. Dans le cas d'un résultat de débit de retour à cause de votre faute, vous devez supporter les frais bancaires occasionnés.

§ 5 rétention, réserve de propriété 

(1) Le privilège ne peut être exercé dans la mesure où elle concerne les réclamations découlant du même contrat.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Vous êtes un entrepreneur, le suivant est applicable: 

a) Nous nous réservons le titre de propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les réclamations de la relation d'affaires en cours. Avant le transfert de la propriété des biens un engagement ou transfer de sécurité n’est pas autorisé. 

b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous résignez tout les reclamations au montant de la facture de la revente à nous. Vous êtes en outre autorisez à recouvrer la créance. Dans la mesure où vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance. 

c) Si les marchandises réservées sont combinées et mélangées, nous acquérons la copropriété du nouvel objet proportionnellement à la valeur facturée des marchandises réservées aux autres objets traités au moment du traitement. 

d) Nous nous engageons à libérer les titres auxquels nous avons droit, à votre demande, dans la mesure où la valeur de réalisation de nos titres dépasse de plus de 10% la créance à garantir. La sélection des titres à libérer est de notre responsabilité. 

§ 6 Garantie

(1) Il existe des droits de garantie légaux. 

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité, les vices apparents et les dommages liés au transport du produit dès sa livraison, ainsi qu’informer nous et le transitaire le plus rapidement possible aux réclamations. Si vous ne vous y conformez pas, cela n'aura aucune incidence sur vos recours légaux à la garantie.

(3) Si vous êtes un entrepreneur vous vous écartez des dispositions de la garantie ci-dessus:

a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues, mais pas d’autres publicités, promesses publiques et déclarations du fabricant.

b) En cas de défaut, nous fournissons une garantie à notre discrétion, par réparation ou remplacement. Si l'élimination des défauts échoue, vous pouvez demander une réduction ou résilier le contrat à votre discrétion. L'élimination des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de l'article ou le défaut ou les autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de réparation, nous ne supportons pas les frais supplémentaires occasionnés par l'expédition des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que l'expédition ne corresponde pas à l'utilisation prévue des marchandises.

c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement de la période ne s'applique pas:

- à des préjudices corporels ou dommages corporels causés intentionnellement ou par négligence grave;
- pour autant que nous ayons dissimulé le vice de manière frauduleuse ou que nous ayons assuré une garantie sur la qualité de la merchandise;
- dans le cas d'objets ayant servi à un bâtiment conformément à leur usage habituel et ayant rendu son vice défectueux;
- dans le cas de recours juridictionnels que vous avez contre nous à propos de droits aux défauts. 

§ 7 Choix du droit, du lieu d'exécution, du tribunal compétent 

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne supprime pas la protection offerte par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de favoritisme).

(2) Le lieu d'exécution de tous les services découlant de nos relations commerciales et de notre juridiction existantes est notre siège social. Dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n’avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l’Union européenne ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n’est pas connu au moment du dépôt de la plainte. Le droit de faire appel devant le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent pas expressément.


 

 

II. Informations client

1. Identité du vendeur

ineo Pharma GmbH
Siemensstr. 3
51381 Leverkusen
Allemagne
Phone: +49 2171 764 7825
Email: info@ineopharma.de 

Alternative règlement des litiges:
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, de la conclusion du contrat lui-même et des options de correction sont effectuées conformément au règlement "Conclusion du contrat" ​​de nos Conditions générales (partie I).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand. 

3.2. Le texte intégral du contrat ne sera pas sauvegardé par nous. Avant de soumettre la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Une fois la commande est reçue par nous, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront envoyées par courrier électronique.

4. Codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du cachet de l'acheteur du Händlerbund Management AG et, par conséquent, au code de conduite Ecommerce Europe Trustmark, disponible à l'adresse:

https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf  et https://www.ecommercetrustmarkmark/the-code-of-conduct/

5. Caractéristiques essentielles des biens ou des services

Les caractéristiques essentielles des biens et / ou des services figurent dans l'offre correspondante.

6. Prix ​​et modes de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition sont des prix totaux, ce qui comprend toutes les composantes du prix, y compris les taxes applicables.

6.2. Les frais d'expédition qui en résultent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton correctement désigné sur notre site Web ou dans l'offre correspondante. Ils seront affichés séparément pendant le processus de commande et devront également être supportés par vous, à moins que la livraison ne soit gratuite et promise.

6.3. Les moyens de paiement mis à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

6.4. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits au paiement en vertu du contrat sont exigibles immédiatement.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes sont disponibles sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des produits vendus au cours de l'expédition ne vous sera transféré qu'au moment du transfert des produits, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez commandé de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'envoi.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l’envoi se font à vos risques et périls.

8. Droits de garantie statutaires

La responsabilité pour les défauts est régé par le règlement "Garantie" de nos Conditions générales (Partie I).

9. Durée du contrat / résiliation

Vous trouverez des informations sur la durée du contrat ainsi que les conditions de résiliation dans le règlement "Durée du contrat / Résiliation du contrat de souscription" dans nos conditions générales (Partie I), ainsi que dans l'offre correspondante.
Ces Conditions générales et Informations client ont été créés des avocats spécialisés dans la fédération de concessionnaires et leur conformité légale est vérifiée en permanence. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. De plus amples informations sont disponibles sur: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

Dernièrement mise à jour: 07.12.2017